Пользоваться лифтом с уверенностью
После сдачи лифта жителям важно знать, кто может им пользоваться, сколько стоит поездка и к кому обращаться с вопросами. Ответы определяются правилами и каналами конкретного проекта.
Уточнить права жителей, членов семьи и гостей
Проект может настраивать права доступа к лифту и этажам по данным жильцов и семей, а также предусматривать пользование для гостей. Порядок подключения, способ идентификации и обработка персональных данных зависят от настроек и опубликованных условий проекта; распознавание лиц не является обязательным для всех проектов.
Перед поездкой проверить тарифы своего дома
Стоимость поездок вверх и вниз, оплата членом семьи и другие способы оплаты определяются схемой и договором проекта. Жители должны иметь возможность узнать правила из объявлений в доме или через сервисный канал; цены в старых репортажах не являются единым действующим тарифом.
Проверять записи и сообщать о проблемах
Платформа может хранить данные о разрешённом использовании и поездках для сверки доступа, списаний и нестандартных случаев. При неисправности лифта или вопросах по счёту и оплате обращайтесь к ответственным за эксплуатацию, обслуживание или поддержку по каналам, указанным в проекте.
Где узнать правила поездок?
Проверьте опубликованные тарифы и каналы помощи. Общие ответы есть в разделе вопросов.