Cada viaje deja datos para verificar
Tras un viaje, el uso y el cargo deben poder explicarse. La orden conserva datos esenciales para consultas de residentes y revisión operativa.
Datos esenciales de un viaje
La orden puede registrar hora, método de identificación, usuario y pagador, plantas de origen y destino, importe y estado del cobro. Cada proyecto puede habilitar distintos métodos, como rostro o códigos QR de visita o temporales.
Consultar y exportar según permisos
Los residentes pueden consultar sus registros por los canales disponibles en el proyecto. Los operadores autorizados pueden buscar y exportar detalles. El alcance depende de la identidad y los permisos del proyecto.
Información para revisar incidencias
La orden ayuda a investigar dudas sobre importe, acceso o cobro. Correcciones, devoluciones y disputas siguen el proceso de atención y las normas aplicables.
¿Qué solución conviene a su comunidad?
Indíquenos ubicación y condiciones del proyecto para estudiar el siguiente paso.